Responsable de studio

Rejoignez la révolution du bien-être chez Iron Bodyfit en tant que Responsable de Studio. Vous superviserez le développement opérationnel et commercial de nos studios de Saint-Hyacinthe et Drummondville, en mettant l'accent sur la vente et l'excellence du service client dans un environnement innovant et dynamique.

• Piloter les indicateurs de performance (KPI) pour assurer la rentabilité des deux studios
• Développer le portefeuille de membres par des actions commerciales ciblées et l'acquisition de nouveaux clients
• Assurer une gestion irréprochable de la relation client en garantissant un service de type premium
• Recruter, former et manager les équipes locales en animant les valeurs et la culture Iron Bodyfit
• Assurer le suivi opérationnel, administratif et la maintenance préventive des installations

• Expérience confirmée en gestion d'indicateurs de performance (KPI)
• Solides compétences en vente et développement commercial
• Capacité à délivrer un service client haut de gamme / premium
• Leadership naturel et expérience en management d'équipe
• Excellence relationnelle et adéquation avec des valeurs humaines fortes

• Expérience préalable dans le secteur du fitness ou du bien-être technologique
• Connaissance du marché local de Saint-Hyacinthe et Drummondville

• Atteinte et dépassement des objectifs de chiffre d'affaires mensuels
• Taux de rétention des membres et satisfaction client (NPS)
• Optimisation opérationnelle et cohésion des équipes

Horaires de travail (basés sur les studios) : Lundi & Mercredi (09h30-13h30 / 16h00-20h00), Mardi & Jeudi (07h30-12h30 / 16h00-20h00), Vendredi (08h30-12h30 / 15h00-19h00), Samedi (08h30-12h30). Dimanche fermé.

Iron Bodyfit est le leader de l'entretien corporel par électrostimulation (EMS). Notre mission est de démocratiser le bien-être grâce à une technologie innovante permettant des séances ultra-efficaces de 25 minutes, idéales pour les personnes actives manquant de temps.

Studios modernes et technologiques, environnement de travail dynamique avec une communication structurée et efficace.